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海外推广做得好不如客户信息管理好

文章来源:海外推广做得好不如客户信息管理好发布日期:2016-02-15

现在有越来越多的海外企业进入海外推广的工作当中,然而有很多的企业在海外推广的过程中过分重视网站优化的工作而忽视了现有客户的信息,这种做法是不对的,那么怎样才能利用客户信息做好海外推广的工作呢?北京谷歌代理商和我们一起分析一下这个问题:

一、收集客户信息

客户信息的收集是网站推广基础的工作,收集的客户信息越来越多,才意味着企业能够获得的利益更大。所以在海外网站推广的过程中,要以客户信息的收集作为海外网站推广的出发点。其实收集客户信息的渠道非常多,在收集客户信息的时候可以广泛利用各种渠道和推广手段,比如可以通过网络推广所提供的大量信息来进行分析,根据分析得出的数据来收集客户信息;也可以利用竞争对手的交易系统、客服系统、售后服务系统等进行分析,从这些系统中挖掘对于企业来说有效的数据,从而收集客户的信息。

二、分析和实现客户信息

如果说收集客户信息是海外网站工作的出发点的话,对客户信息的分析就是海外推广工作的落脚点。对客户信息进行分析,是企业开展其他一系列工作的基础,所以企业在进行海外推广的时候可以让客户信息为自己服务。客户信息所包含的内容非常多,比如客户的年龄特征、职业特点、收入状况、学历成就、兴趣爱好等等,对这些数据进行合理的分析,企业可以收获许多的财富。所以在对客户信息进行分析的时候,要结合企业的销售量、纯利润、成本、运营状况等因素来进行分析,这样可以在满足客户需求的同时还能照顾到企业的需求。

综上所述,我们知道,在做海外推广的时候,一定要重视客户信息,收集客户信息,并对客户信息进行合理的分析,让这些客户信息充分发挥它们的作用,从而促进海外推广的工作,为企业挖掘更多的客户,使企业获取更大的利润,

 

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